Politique d’expédition

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Préparation des commandes

Les commandes sont préparées et expédiées depuis la France, sous 2 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi dès l'expédition.

Livraison gratuite

La livraison est offerte pour toute commande d'un montant égal ou supérieur à 100 €.

France métropolitaine

Livraison via Colissimo ou Mondial Relay. Les délais de livraison sont généralement de 2 à 5 jours ouvrés après expédition.

Union Européenne

Livraison via Colissimo. Les délais de livraison sont généralement de 4 à 8 jours ouvrés après expédition selon le pays de destination.

Suisse, Norvège et Royaume-Uni

Livraison via Colissimo. Les délais de livraison sont généralement de 5 à 10 jours ouvrés après expédition. Des frais de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer à la réception ces frais sont à la charge du destinataire.

Suivi de commande

Un lien de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre colis.

Retards et incidents

Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif. DEMAH ne peut être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs ou aux services douaniers. En cas de colis perdu ou endommagé, contactez-nous à damah.sav@gmail.com.